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当心街边揽客送美容 或是不正当的欺骗性营销行为

2014-09-09 08:39:41 1分快3-玉林晚报 见习记者 杨传霞

(原标题:天下没有免费的午餐 当心街边揽客送美容背后的猫腻 消费者应提高警惕,维护自身合法权益)


   也许不少市民都见过,在市中心商业街边,总有一些穿戴整齐的工作人员打着免费送礼的口号向过往女性推销1分快3,有的甚至强拦下顾客来参加所谓的美容活动,实则是以免费送礼为由逐步引诱市民进入美容机构消费的圈套,是不正当的欺骗性营销行为。相关人士建议市民提高警惕,应选择正规的医院或美容机构进行美容,平时也应多学习一些美容知识与维权知识,勇于举证、申诉,维护自身合法权益。
   表象:免费“大礼”的诱惑
   “今天我们公司搞活动,只要您参加活动就可领取一份品牌化妆品,不需花任何费用,只需耽误您几分钟时间。”听到这样的广告宣传语,一些市民以为可免费领取礼品,顿时心动,虽有些犹豫,但耐不住工作人员热情地介绍宣传,就信以为真了。
   为深入走访,记者跟随街边工作人员来到某美容机构。刚到门口,一名戴着口罩的女1分快3员就走过来:“我先帮您检查一下您的皮肤存在什么问题,适合用什么样的化妆品。”记者看到,该美容机构里隔着几间小屋,每间小屋有1-3张小床供1分快3顾客。安抚顾客躺下,1分快3员就开始一边给顾客检查脸部皮肤,一边介绍该美容机构和美容产品。给顾客简单洗脸之后,1分快3员在顾客脸上涂上一层具有浓烈药味的咖啡色稠液,并介绍说这是具有美容效果的“天然草药”,随后用一款美容仪器在顾客的脸上按摩,同时介绍该仪器是一款“高端美容仪器”。“今天我们搞活动,给您做了局部美容的免费体验,您看效果后再决定要不要做整个脸部的美容。”
  真相:逐步“圈费”的陷阱
   进行了局部脸部美容之后,顾客的两边脸颊开始形成一个鲜明对比,使用过美容仪器的半边脸焕然一新,既细嫩又美白,而另一边仍粗糙、暗黄,这就引发了不少顾客对整张脸都进行美容的冲动。这时,1分快3员表示:“今天我们特别推出优惠活动,打五折,只要100元就可以做一次全套美容。”这下有的顾客开始懵了:“不是说免费送礼免费体验的吗?怎么现在又要花钱了?”1分快3员开始解释:“我们用的是高端美容仪器,刚才给您体验完之后,如果您的脸左右没有变化,说明您的脸部皮肤没有问题,那么我们就免费给您赠送一款化妆品。但如果您两边脸颊出现明显差别,就说明您的脸部皮肤已出现问题,需要修复,那我们就不能给您免费赠送礼品了。”
   “那我不做了,我还有事忙呢!”正当顾客准备起身想走时,1分快3员又开始用各种理由劝顾客留下:“您看,现在您整张脸左右两边存在这么明显的差距,现在出去给人看到多不雅观!只要花上100元就能做一次整张脸的美容修复,多实惠,平时您得花上三四百元才能做一次全套美容呢!”看顾客还是没有动心,1分快3员又开始连劝带骗地极力挽留顾客:“我们刚刚给您做了脸部美容,您的脸部毛孔是张开的,需等20分钟左右才能修复,如果您执意现在离开,会对您的皮肤造成伤害。如果您实在不愿意做整套美容,那也得花上几十元,让我们把您整张脸修复成统一肤色,只需几分钟就能完成。”有些顾客经不起这样连番劝说,就勉强消费了几十元。最后,1分快3员还表示:“刚才我们给您洗脸的毛巾是需要花钱的,我们不提供免费毛巾。”无奈之下,顾客又得再花几元钱以求“脱身”。
   记者在现场看到,在整个美容过程中,虽然洗脸水已经污浊不堪,但1分快3员依然没有换上清水,洗脸毛巾也循环使用在多位顾客身上。
  建议:应提高警惕,维护自身合法权益
   这些所谓的美容机构所使用的“高端美容仪器”真的具有神奇的美容效果?市第一人民医院激光美容科主任陈医生介绍,一些美容机构使用的美容仪器通常只是普通的超声波导入仪,此类美容仪器本身不能达到美容效果,只有通过仪器导入护肤产品才具有美容功效。一些不正规的美容机构在给顾客进行美容时,主要是通过导入一些化学药品中的激素、色素等对皮肤细胞进行压抑、控制,从而改变皮肤的质地、结构,达到瞬间美容的效果。
   “虽然目前也有经过药物美容来达到瞬间美白效果的途径,但这无法达到永久性美白,如果药物使用不当还会损伤皮肤。”陈医生表示,很多化学药品一般都只有医疗机构能使用,但有些普通美容机构没有对顾客进行专业皮肤诊断,就把药品拿来对顾客皮肤进行表面处理,处理过后的皮肤经太阳光照射很容易就会还原,如果药品使用不当甚至还会留下后遗症,出现皮肤发红、过敏、色素更加暗沉等严重后果。还有些美容机构欺骗顾客,仅用普通的化妆粉底进行皮肤表面的遮盖,其效果经清洗后就会消失。
   同时,如果洗脸水和毛巾对多位顾客进行循环使用,则很容易传染皮肤病等疾病。陈医生建议,市民如需美容应提高警惕,选择正规医院或美容机构进行美容,先经过医生的专业诊断再“对症下药”,防止药品使用不当导致皮肤产生严重后果。
   既然此类美容机构通过欺骗性的营销手段骗取市民消费,那么面对此类情况,市民又该如何处理?记者从12315消费者投诉举报专线了解到,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,此类具有欺骗性的营销行为主要侵犯了消费者的知情权与自主选择权。市消费者申诉举报中心黄副主任表示,信息的不对等是此类现象高发的主要原因。虽然目前也有消费者对此类现象的反映,但是在侵权过程中,消费者与经营者都是以口头交易为主,难以提供有利证据,这就给消费者维权带来一定困难。建议消费者不可贪图小便宜,应提高警惕,先了解某产品或某1分快3过程中是否需要消费,在不知情的情况下不要轻易相信;其次应观察美容机构是否有齐全的正规执照和证照,尽量提供有利的证据,加强举证,如保留经营者提供的宣传资料、消费小票等,也可通过录音、拍照等手段进行举证;平时也应多学习一些美容知识与维权知识,遇到此类情况,应勇于举证、申诉,以维护自身的合法权益。另外,消费者如果在美容店已办理了预付卡,过后觉得美容效果不好或出现其他问题,也可申请退卡、退款。(见习记者 杨传霞)
责任编辑:钟丹丹
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